I + D = innovación
¿Por qué una organización orientada a I+D es existosa?
¿Por qué innovar es la norma en paises desarrollados?
¿Qué pasa con Perú?
Aquí algunas reflexiones sobre lo que sucede en el mundo y no sucede en Perú.
Está en boca de todos innovar: recrear, definir nuevos paradigmas, dar valor agregado mediante creatividad e ingenio. De hecho, cualquier empresa u organización debe su exito en gran medida a innovar y a crear mística (marca). Estas empresas logran adaptarse al cambio rápidamente como cosa cotidiana.
¿Cómo innovan las organizaciones?.
Toda organización de éxito tiene un departamento de Investigación y Desarrollo (I+D). Unas las han formalizado en bloques o empresas independientes. Otras tienen personas innovadoras en un estatus informal, aunque para la empresa representen gran valor.
De ahí la ecuación “investigación mas desarrollo da innovación”. Hablamos de un proceso cuyo punto inicial depende de los objetivos estratégicos de la empresa, la visión y misión, sus valores y cultura. El proceso continua ofreciendo productos de gran valor para la organización y para sus clientes y a la vez modificando y mejorando constantemente gracias al desarrollo de tecnología.
Por ejemplo, la organización Z-nexus tiene como misión desarrollar productos WEB a sus clientes que sean fáciles de mantener, fáciles de usar, rápidos de programar y adaptables al cambio de requisitos. Se ve a si misma como una empresa innovadora donde sus clientes constantemente solicitan mejoras en sus productos y sus integrantes no sólo son sus trabajadores, sinó una comunidad “encantada” por la innovación y mejora contínua, y que fácilmente plasman ese trabajo en la satisfacción de sus clientes.
Eso obliga a los integrantes de Z-nexus a estar al tanto del estado de arte en desarrollo de aplicaciones WEB, por lo que sus integrantes tendrán una mística y estilo de vida orientada a la investigación, la prueba y práctica y el desarrollo y documentación de la tecnología.
No es de estrañar que el Director de la empresa dedique dos a cuatro horas seguidas sólo investigando y probando nuevas tecnologías de programación, informándose sobre Patrones de Diseño, Arquitectura de Software, UML, WEB2 y lo último en interactividad y Usabilidad.
En ese caso, I+D es el nucleo de la empresa. En Google sucede lo mismo: empresa horizontal orientada a la innovación. Es un modelo que trata de ser imitado con el riesgo de ser necesario “volver a nacer” para ponerlo en práctica. Otras empresas están orientadas más al proceso o al producto y les es dificil I+D. Para ellas la solución es crear áreas independientes dedicadas a I+D, con presupuesto y personal asignado sólo a cumplir con esta estrategia.
Es fácil entender que I+D revierte en la mejora de la calidad de vida de un pais, ya que empresas orientadas a innovación tienen siempre mejores márgenes y proveen empleos de mejor calidad (Nokia, Google, Siemens…). En sí la mística de investigar y conocer trae beneficios a favor del desarrollo rápido de las naciones. En ese sentido cito la definición de I+D de Wikipedia:
“Las estadísticas sobre el número y entidad de las organizaciones que se dedican a “I+D” pueden revelar el estado de la industria en un país, el grado de competencia o el progreso científico. Algunas mediciones habituales son: presupuestos dedicados a I+D, número de patentes presentadas o publicaciones científicas. ”
Entonces otra googleada me revela que del PBI: Perú 0.15 / Brasil 1.0 / Chile 0.7. Cito:Investigación y Desarrollo en el Perú(archivo PPT) un informe desarrollado por Jaime Ávalos de Concytec. Es decir, apenas tenemos el 20% de lo que Chile dedica a I+D. Y Latinoamerica en general está muy resagada en I+D
Para concluir propongo que las empresas definan estrategias de I+D en sus organizaciónes, “formalicen” (documenten con intranets y centros de conocimiento, definan estrategias y objetivos claros, reconozcan el valor de la innovación) y orientemos nuestro trabajo cada vez más a innovar: a investigar y desarrollar. Sé lo difícil que es para un Peruano o Latinoamericano el “compartir” y enlazarse a redes de I+D.
Debemos entender que es vital el cambio, y la innovación es la norma en paises desarrollados. Debemos “culturizarnos” en ese sentido.